本课程教学中遵循“知行合一”的教育教学理念,采用“同学间互助式教学+案例分析”研讨式教学方法。所谓“同学间互助式教学+案例分析”研讨式教学方法就是在授课形式上以学生为中心,案例应用分析讨论为应用,在教学过程中强调学生的主动参与,鼓励其对行为问题和管理问题进行研讨的一种教学方法。具体包括以下几种授课形式:
(1)验证性案例教学模式
验证性探究的教学目标在于帮助学生理解、掌握基本原理或基础知识。验证性案例结合企业管理中员工日常行为设计情境,设计行为管理的基本概念。要求学生从多于一个观点的角度检查某一概念,这既能增强对该概念的理解,又能增强这一概念迁移至其他领域的能力。
(2)综合性案例教学模式
教师设计和准备综合性的教学案例,综合性教学案例包含丰富的情景信息,所涉及到的知识点较多,需要学生将综合运用所学的知识解决问题。综合性的教学案例需要具备以下几个特点:第一,事件典型。综合性教学案例应该具备典型性,能够让学生达到学以致用,举一反三的教学效果。如果教师所选择的案例具有较强的典型性,学生经过系统的案例分析与讨论所得到的解决问题的思路可以顺利实现从案例教学课堂向未来实践的迁移。第二,情境信息丰富。综合性案例不仅要提供解决问题所需要的信息,还要提供大量的背景信息、甚至包括一些干扰性信息。通过这些信息的设置训练学生的观察、分析、比较、联想、类比、归纳、判断和决策的能力,对问题进行探究。
(3)开放式案例教学模式
开放式案例教学模式中,教师指出研究的方向和内容,并对学生进行分组,每组学生不超过6-8人;要求学生小组自己确定与话题相关的研究对象,小组内部进行分工,自行搜集资料,撰写案例、分析案例,最后制作案例演示稿,在课堂上完成案例汇报工作。在小组完成案例制作的过程中,在操作程序上,从选题立项到最后的成果展示,整个过程都要求学生小组自行完成,指导教师只在必要的时候提供帮助。教师要高度信任学生,给予学生充分发挥自主性的空间。开放式案例教学模式要求学生能在综合运用不同学科知识的基础上,搜集资料解决问题。